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Communiquer sur la communication 8 octobre, 2008

Posté par dailymanager dans : amelioration,communication , trackback

J’avais eu vent de la nouvelle par une indiscretion, et j’ai eu récemment un confirmation : ma société s’est dotée d’une Direction de la Communication.

Je ne peux toutefois que souligner l’humour de la situation, puisque visiblement personne n’est au courant.

En fait, rien d’original, puisque le groupe grossit, il faut répondre aux besoins externes, notamment en valorisant l’image du groupe par les actions de mécénats, ou en redonnant une couche de vernis après le rebranding. Il faut également répondre aux besoins internes, après des réorganisations et des investissements qui ont laissé pas mal d’incertitudes et de questions.

Alors, qu’est ce que ça va changer ? Je ne sais pas trop. Nous avons en effet eu par le passé des responsables chargés de communication. Je ne connais pas les missions confiées à cette nouvelle direction, et avant de partir en spéculation, j’attendrai une annonce officielle. J’espère que le périmètre d’intervention ne se focalisera pas sur du visuel et de la façade, et n’aborde pas les processus de fond. En d’autre termes, peut m’importerait que le format soit sexy si il n’y a pas de contenu important. Sur ce point, le travail fait autour de la cooptation est instructif : c’est très joli sur le papier, la campagne est dynamique, mais j’ai rarement des retours positifs sur le concours en lui même. En fait, ce qui déçoit ce n’est pas tant la campagne de cooptation que l’absence d’information sur tout le reste ; l’effet du contraste est saisissant.

Avec cette nouvelle Direction de la Communication, la culture de la porte ouverte a t elle des soucis à se faire ? Pour avoir la réponse, il faudrait que j’aille demander… 

 

EDIT : Les premières actions de la nouvelle structure dédiée à la communication a déjà permis la publication de newsletters et l’organisation d’une soirée d’information. Des points très encourageants !

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